- 佐藤錦は6月中旬〜7月初旬頃、紅秀峰は6月下旬頃〜7月上旬頃に発送いたします。
- 天候により発送時期が前後する場合がございます。
- 季節品のため、配達日の指定は承っておりません。
- 天候や成育状況により、毎日の出荷量が異なるため、発送日のお問い合わせは対応できかねます。
- 不作や災害等の理由により返礼品がお送りできなくなった場合は、代替品をお送りいたします。
- 代替品は時期や状況によって、さくらんぼでご用意できない場合もございます。
- 発送には万全を期しておりますが、配送中の揺れや傾きによって、稀に傷みが生じる場合がございます。
- お受け取り後は、すぐにお礼の品の状態の確認をお願いいたします。
- 万が一ひどい傷み等があった場合は、写真を添えて受取当日中にご連絡ください。
回収が必要な場合もあるため、お礼の品は破棄せず保管をお願いいたします。地場産品理由 第1号:区域内で生産されたものであるため。
【重要】お申し込み前に必ずご確認ください (1) 到着後は速やかに中身をご確認ください。(2) 気温や輸送状況等により、まれに品物の状態(例:凍結、変質、破損など)が変化する場合があります。
※品質保持には十分配慮し丁寧に梱包しておりますが、配送環境による影響を完全に防ぐことは難しい場合がございます。
(3) 届いた返礼品に不具合(凍結・破損・劣化など)がある場合は、破棄せず保管のうえ、【お問い合わせ先】へご連絡ください。
※状態がわかる写真を撮影のうえ、メールにてお送りください。
※破棄やご対応が遅れた場合、補償いたしかねます。
(4) 長期不在や配達希望の曜日・時間帯、住所変更がある場合は、備考欄にご記入ください。日付指定はできません。例:「○月○日〜○月○日は不在」「○曜日18時以降の配達希望」など (5) 寄附者と受取人が異なる場合は、必ず事前に受取人へご連絡ください。
(6) 食品において、賞味(消費)期限内に受け取れず返送された場合、再送はできません。また、受取後の保管状態による劣化についても、返品・交換はできませんのでご了承ください。
【お問い合わせ先】 (一社)湯沢市観光物産協会 電話:0183-73-0415 メール:yukankou@yutopia.or.jp 営業時間 : 平日 9:00-17:00